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售后服务人员 给HR留言

工作地点: 辽宁省沈阳市铁西区 职位月薪: 3.5K-6K(可面议) [参考工资]
招聘人数: 3~5人 最低学历: 大专
年龄要求: 25-55岁 工作经验: 不限
招聘方式: 兼职 刷新日期: 2019-04-10
职位诱惑:
牛人多
大平台
高晋升
弹性工作
氛围融洽
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岗位职责:
1、医保催费,电话回访,理赔服务咨询,续期管理等
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、有一定的网络知识基础,熟练使用电脑者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
联系人:*** 职务:******* 所在部门:******
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泰康人寿沈阳服务部

关注

行业:投资,银行/证券/基金/期货,保险

性质:股份制公司

规模:501~1000人

详细地址:辽宁省沈阳市铁西区建设大路云峰街 查看地图

    泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。泰康人寿实力雄厚,由中国对外贸易运输(集团)总公司、中国嘉在以董事长兼首席执行官陈东升[1]为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿发展迅速。在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司,181家中心支公司,成功完成全国性经营网络的搭建德国际拍卖有限公司等16家国有大中型企业发起组建。

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最近登录时间:2019/04/10 13:45

最近登录IP:113.232.105.*[辽宁省沈阳市]

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以上资料仅供参考,请求职者规避求职风险

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